Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Firma Recifathome ist eine GmbH mit einem Kapital von 7140 € Eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Besançon 25000 Unter der Nummer: 528 256 738 Sitz: Rue des Prés Chalots 25220 Roche-lez-Beaupré Tel: 07.60.83.00.08 USt-IdNr. : FR 37 528 256 738 000 30 Die Website des Unternehmens Recifathome wurde bei der CNIL unter der Nummer 1469917 angemeldet. Recifathome und sein Logo sind beim INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) registriert. Die Website Recifathome wird bei One and One (1&1) gehostet. Recifathome hat diese Website eingerichtet und betreibt sie.

1. Vollständigkeit:

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Gesellschaft Recifathome mit einem Kapital von 7.140 Euro abgeschlossen, deren Sitz sich in Besançon befindet und die im Handelsregister von Besançon unter der Nummer 528 256 738 eingetragen ist, nachfolgend „Recifathome“ genannt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website von „Recifathome“ einen Kauf tätigen möchte, nachfolgend „der Käufer“ genannt. Der Erwerb eines Gutes oder einer Dienstleistung über diese Website impliziert eine vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen durch den Käufer. Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von Recifathome akzeptiert wurden. Recifathome behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer in Kraft sind.

2. Betreff:

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sollen die Vertragsbeziehungen zwischen der Firma Recifathome und dem Käufer sowie die Bedingungen festlegen, die für jeden Kauf gelten, der über die Handelswebsite von Recifathome getätigt wird, unabhängig davon, ob der Käufer professionell oder nicht professionell ist.

3. Merkmale der angebotenen Waren und Dienstleistungen:

Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die im Katalog auf der Website von Recifathome aufgeführt sind. Diese Produkte und Dienstleistungen werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten. Jedes Produkt wird von einer Beschreibung begleitet, die von Recifathome erstellt wurde; für einige von ihnen, die die Bezeichnung "Französische Zucht" tragen, kann der Käufer Zugang zur Dokumentation des Züchters erhalten. Die Fotografien im Katalog sind nicht verbindlich.

4. Preise:

Die im Katalog angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, die die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer berücksichtigen; jede Änderung des Steuersatzes kann auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen übertragen werden. Recifathome behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der im Katalog am Tag der Bestellung angegebene Preis der einzige für den Käufer geltende Preis sein wird. Die angegebenen Preise verstehen sich ohne Bearbeitungs-, Transport- und Lieferkosten, sofern diese in den nachstehend vorgesehenen geografischen Gebieten stattfinden.

5. Geografisches Gebiet

Der Online-Verkauf der auf der Website präsentierten Produkte und Dienstleistungen ist Käufern vorbehalten, die in Frankreich (Metropolitan) ansässig sind, und für Lieferungen, die in diesem geografischen Gebiet erfolgen.

6. Bestellungen:

• Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben möchte, muss zwingend:
• das Identifikationsformular ausfüllen, auf dem er alle geforderten Kontaktdaten angibt, oder seine Kundennummer angeben, falls er eine hat ;
• das Online-Bestellformular ausfüllen, indem Sie alle Referenzen der ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen angeben ;
• seine Bestellung nach der Überprüfung bestätigen ;
• die Zahlung unter den vorgesehenen Bedingungen leisten ;
• Bestätigen Sie seine Bestellung und Zahlung.

7. Bestellbestätigung:

Die Bestätigung der Bestellung bedeutet die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, das Anerkenntnis, sie vollständig zur Kenntnis genommen zu haben, und den Verzicht darauf, sich auf eigene Einkaufsbedingungen oder andere Bedingungen zu berufen.

8. Elektronische Signatur:

Die Gesamtheit der bereitgestellten Daten und die aufgezeichnete Bestätigung dienen als Nachweis der Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Vorgänge. Der Verkäufer wird die Bestätigung der registrierten Bestellung per E-Mail übermitteln.

9. Widerruf

Die Käufer, natürliche Personen ohne beruflichen Hintergrund, profitieren von zwei Fristen von 14 Tagen: die erste Frist, um den Fachmann über diesen Wunsch zu informieren (Frist ab der Lieferung ihrer Bestellung), die zweite Frist für die Rücksendung der Produkte. Die Rücksendung erfolgt zum Umtausch gegen einen Gutschein oder zur Erstattung ohne Strafgebühr.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Sie müssen sicherstellen, dass die Bestellung, von der Sie zurücktreten, vollständig unter den unten genannten Bedingungen zurückgesendet wird. Bei der Rücksendung empfehlen wir Ihnen, die Originalverpackungen Ihrer Produkte zusätzlich zu verpacken, da wir nur Produkte zurücknehmen können, die in ihrer Gesamtheit (Zubehör, Garantieschein, Handbücher usw.) mit ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden, wobei alles intakt und in gutem Zustand sein muss.
Wichtig : alle Artikel, die eingetaucht wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, in der Tat, aufgrund ihrer Beschaffenheit werden diese Artikel beschädigt und können nicht an einen anderen Kunden zurückgesendet werden und sind daher nicht umtauschbar und nicht erstattungsfähig. Sie müssen Ihrer Rücksendung eine Kopie der Rechnung beifügen. Die Erstattung oder der Umtausch setzt voraus, dass Sie das Produkt nicht beschädigt oder unvollständig zurückgesendet haben. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers. Diese Fristen beginnen am Tag nach dem Erhalt des Produkts. Nach Ablauf dieser Fristen haben Sie kein Widerrufsrecht mehr. Wenn diese Frist an einem Wochenende, Feiertag oder arbeitsfreien Tag endet, wird sie bis zum nächsten Werktag verlängert. Jede Rücksendung muss vorher unserem Kundenservice gemeldet werden:

• Indem Sie sich auf der Website im Bereich „Verfolgen Sie Ihre Bestellung“ anmelden, können Sie nach der Identifizierung und Bestimmung der Bestellnummer eine Frage stellen oder eine Anfrage formulieren. Widerrufsformular
• Entweder telefonisch unter 07 60 83 00 08 oder 07 60 82 00 08 (Kosten eines Handy-Anrufs), von Montag bis Freitag von 10 bis 12 Uhr, außer an Feiertagen .

Ein Rücksendeprotokoll wird Ihnen dann zugewiesen. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts können Sie entweder die Erstattung der eingezogenen Beträge (abzüglich der Versandkosten, falls diese kostenlos waren) oder einen Umtausch in Höhe der gezahlten Beträge (abzüglich der Versandkosten, falls diese kostenlos waren) oder gegebenenfalls mit einer zusätzlichen Bankzahlung verlangen, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Dieses Widerrufsrecht wird ohne Strafe ausgeübt. Allerdings bleiben die Kosten für die ordnungsgemäße Rücksendung zu Ihren Lasten. Sie müssen sicherstellen, dass die Bestellung, von der Sie zurücktreten, vollständig unter den unten stehenden Bedingungen zurückgesandt wird. Bei der Rücksendung empfehlen wir Ihnen, die Originalverpackungen Ihrer Produkte zusätzlich zu verpacken, da wir nur Produkte zurücknehmen können, die vollständig (Zubehör, Garantieschein, Handbücher usw.) in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden, wobei alles intakt und in gutem Zustand sein muss.

Wichtig: Alle Artikel, die eingetaucht wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie aufgrund ihrer Beschaffenheit beschädigt werden und nicht an einen anderen Kunden zurückgesendet werden können. Sie sind daher nicht umtauschbar und nicht erstattungsfähig. Sie müssen Ihrer Rücksendung eine Kopie der Rechnung beilegen. Die Rückerstattung oder der Umtausch setzen voraus, dass Sie das Produkt nicht beschädigt oder unvollständig zurückgesandt haben. Wir machen Sie besonders darauf aufmerksam, dass Sie das Produkt zurücksenden müssen, falls kein vorausbezahltes Etikett vorhanden ist:

• durch Angabe des Warenwerts, wie er sich aus der Kaufrechnung ergibt, und
• indem sie den perfekten Versicherungsschutz für Rückgaberisiken in Bezug auf die Kaufrechnung gewährleisten.

Widerrufsformular

10.a Zahlungsbedingungen:

Der Preis ist bei Bestellung fällig. Zahlungen, die per Paypal oder Kreditkarte vorgenommen werden; sie werden über das gesicherte 3D Secure-System der Crédit Agricole abgewickelt, das das SSL-Protokoll „Secure Socket Layer“ verwendet, sodass die übermittelten Informationen durch eine Software verschlüsselt werden und kein Dritter während der Übertragung im Netzwerk oder über das Paypal-System Kenntnis davon erlangen kann. Das Konto des Käufers wird unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung und nur um den Betrag der versandten Produkte oder Dienstleistungen belastet. Hinweis: Recifathome hat in keinem Fall Zugriff auf Ihre Bankdaten.

Für die Zahlungen, die per BANKSCHECK durchgeführt werden: Wir akzeptieren keine Zahlungen per Bankcheck mehr.

Für Zahlungen per BANKÜBERWEISUNG: Die Bearbeitung der Bestellung dauert länger (die Lieferung am nächsten Tag für lebende Tiere ist nicht möglich), die Überweisung muss am selben Tag Ihrer Bestellung ausgeführt werden, um die Lagerbestände zu gewährleisten (danach sind die Tiere nicht mehr für Sie reserviert). Die Bestellung wird storniert, wenn wir die Überweisung nicht innerhalb von 7 Tagen erhalten haben. Die notwendigen Maßnahmen werden gegen den schlechten Zahler ergriffen. Überwachen Sie Ihr E-Mail-Postfach: Sie erhalten die notwendigen Informationen, um die Banküberweisung zu tätigen.

Dem Käufer wird eine Papierrechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zugesandt. Die Mehrwertsteuersätze sind in jedem europäischen Land unterschiedlich. Bevor Sie eingeloggt sind, zeigt die Website die französische Mehrwertsteuer von 20% an. Sobald Sie Ihre Adresse angegeben haben, passt sich die Mehrwertsteuer auf der Website an Ihr Land an:

• Deutschland 19
• Österreich 20
• Belgien 21
• Bulgarien 20
• Zypern 19
• Kroatien 25
• Dänemark 25
• Spanien 21
• Estland 20
• Finnland 24
• Frankreich 20
• Griechenland 24
• Ungarn 27
• Irland 23
• Italien 22
• Lettland 21
• Litauen 21
• Luxemburg 17
• Malta 18
• Niederlande 21
• Polen 23
• Portugal 23
• Tschechische Republik 21
• Rumänien 19
• Slowakei 20
• Slowenien 22
• Schweden 25

10.b Zahlung in 2, 3 oder 4 Raten

Unser Partner Crédit Agricole Consumer Finance bietet Ihnen eine Finanzierungslösung an, mit der Sie Ihre Einkäufe von 150 € bis 2000 € in 2, 3 oder 4 Raten mit Ihrer Bankkarte bezahlen können.

Bedingungen
Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Privatpersonen (volljährige natürliche Personen), die in Frankreich wohnen, über eine in Frankreich ausgestellte Bankkarte des Netzwerks „CB“ verfügen und deren Gültigkeitsdatum die Dauer der gewählten Finanzierung überschreitet.
Systemkarten mit Autorisierung, insbesondere Typen wie Electron, Maestro, Nickel usw. sowie E-Cards, Mastercard Only oder Visa Only Karten werden nicht akzeptiert.
Diese Zahlungsmethode ist nicht für Abholungen im Geschäft und die 2-Stunden-Lieferung verfügbar.

Abonnementbedingungen
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, müssen Sie nur auf die Schaltfläche „Zahlung in mehreren Raten“ klicken, die Option „2x, 3x oder 4x per Kreditkarte“ auswählen und auf die Schaltfläche „In 2 Raten per Kreditkarte“, „In 3 Raten per Kreditkarte“ oder „In 4 Raten per Kreditkarte“ entsprechend der gewählten Option klicken. Sie werden dann auf die Internetseite unseres Partners weitergeleitet, auf der die detaillierte Zusammenfassung Ihrer Bestellung und der Finanzierungsantrag angezeigt werden.
Sie geben Ihre persönlichen Informationen ein, nehmen die vorvertraglichen Zahlungsinformationen zur Kenntnis, für die Sie sich interessieren, und bestätigen dann Ihre elektronische Zustimmung durch das entsprechende Kontrollkästchen und durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestätigen“.
Sofern nicht anders bewiesen, gelten die von Crédit Agricole Consumer Finance aufgezeichneten Daten als Nachweis für alle zwischen Ihnen und Crédit Agricole Consumer Finance getätigten Transaktionen.
Wenn Sie eine Finanzierungslösung von Crédit Agricole Consumer Finance in Anspruch nehmen möchten, werden die Informationen zu Ihrer Bestellung an Crédit Agricole Consumer Finance übermittelt, das diese für die Prüfung Ihres Antrags auf Gewährung, Verwaltung und Einziehung von Krediten verwenden wird.
Crédit Agricole Consumer Finance behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag in 2, 3 oder 4 Raten anzunehmen oder abzulehnen.
Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, um auf Ihren Kredit zu verzichten.
Funktionieren
Die Zahlung in 2, 3 oder 4 Raten per Kreditkarte ermöglicht es Ihnen, die Bestellung auf unserer Handelsseite wie folgt zu begleichen:
Eine obligatorische Anzahlung, die spätestens innerhalb von 5 Tagen ab dem Tag der Bestellung abgebucht wird, entspricht einem Drittel der Bestellung bei einer Zahlung in drei Raten und einem Viertel der Bestellung bei einer Zahlung in vier Raten.
Eine Kartenzahlung ab dem 28. Tag nach dem Kaufdatum.
Eine Zahlung per Kreditkarte 1 Monat nach der ersten Fälligkeit und je nach gewählter Option.
Eine Zahlung mit Kreditkarte 2 Monate nach der ersten Fälligkeit und spätestens am 90. Tag ab dem Kaufdatum.
CA CONSUMER FINANCE - SA mit einem Kapital von 554.482.422 Euro - Firmensitz: 1 rue Victor Basch CS 70001 91068 MASSY Cedex- 542 097 522 RCS Evry ORIAS Nr. 07 008 079.

10.c Finanzierungslösung Sofinco

Sie haben die Möglichkeit, einen Finanzierungsantrag für die Bezahlung Ihrer Bestellung zu stellen. Wenn Sie auf Finanzierung klicken, werden Sie auf die sichere Website unseres Partners SOFINCO weitergeleitet, um Ihren Kreditantrag in wenigen Klicks auszufüllen und eine vorläufige Antwort zu erhalten (vorbehaltlich der Vorlage der angeforderten Nachweise). Der Finanzierungsantrag erfolgt über unseren Partner Sofinco. Die Eingabe Ihres Finanzierungsantrags erfolgt direkt online. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle notwendigen Informationen für unseren Partner Sofinco zur Prüfung Ihres Antrags bereitzustellen. Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald unser Partner Sofinco Ihren Finanzierungsantrag genehmigt hat. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Datum der Unterzeichnung des Kreditvertrags. Angebot nur für volljährige Privatpersonen, vorbehaltlich der endgültigen Annahme durch den Kreditgeber CA Consumer Finance, dessen Marke SOFINCO ist, S.A. mit einem Kapital von 554.482.422 € - 1 rue Victor Basch – CS 70001 - 91068 Massy Cedex - RCS Evry 542 097 522 Versicherungsvermittler, eingetragen bei ORIAS (Organisme pour le Registre des Intermédiaires d'Assurance) unter der Nr. 07 008 079 (einsehbar auf www.orias.frFreiwillige Versicherungen abgeschlossen bei CACI Life Dac (Tod), CACI non Life Dac (Totale und irreversible Erwerbsunfähigkeit) und Fidelia Assistance (Gesundheitsassistenz). Diese Werbung wird von XXX (Status + Adresse + Kapital), RCS-Nummer xx xxx xxx (+ Stadt) verbreitet, der ein nicht-exklusiver Kreditvermittler von CA Consumer Finance ist, eingetragen bei der ORIAS unter der Nr. 07 008 079 (www.orias.fr), der bei der Durchführung von Verbraucherkreditgeschäften mitwirkt, ohne als Kreditgeber zu handeln. EIN KREDIT VERPFLICHTET UND MUSS ZURÜCKGEZAHLT WERDEN. ÜBERPRÜFEN SIE IHRE RÜCKZAHLUNGSFÄHIGKEIT, BEVOR SIE SICH VERPFLICHTEN.

11.a Lieferungen:

Die Lieferungen erfolgen an die im Bestellschein angegebene Adresse in Frankreich (ohne Überseegebiete) und in Europa. Im Falle eines Transportschadens ist es zwingend erforderlich, auf den Lieferscheinen die betreffenden Artikel zu vermerken. Sie müssen uns dann innerhalb von 24 Stunden per E-Mail eine Kopie des unterschriebenen Lieferscheins sowie ein Foto der beschädigten Artikel zusenden. Der begründete Protest muss ebenfalls innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung beim Spediteur eingereicht werden. Die Lieferfristen sind unverbindlich.

Expresslieferung Lebend

Wie in allen Produktbeschreibungen auf unserer Website angegeben, müssen Bestellungen von lebenden Tieren diese beiden Kriterien erfüllen:
- Der Mindestbetrag an lebenden Tieren in Ihrer Bestellung muss über 50€ ohne Versandkosten betragen.
- Zum Wohl der Tiere lassen Sie sie nicht allein reisen (bestellen Sie nicht nur ein Tier).
Eine Bestellung, die diese verschiedenen Punkte nicht beachtet, führt zu thermischen Risiken und Mehrkosten.
Es wird keine Garantie für die Lieferung geben, wenn eines dieser beiden Kriterien nicht erfüllt wird.
Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen und die Zahlung akzeptiert ist, sind die Tiere für Sie reserviert.
Wir sind in der Lage, Ihnen die Lieferung nach Hause am nächsten Tag für jede Bestellung, die vor 12:00 Uhr zwischen Montag und Donnerstagmorgen registriert und bezahlt wird, anzubieten (ausgenommen Feiertage oder nicht auswählbare Daten im Kalender bei Ihrer Bestellung). Die Lieferungen werden daher von Dienstag bis einschließlich Freitag zu Ihnen nach Hause durchgeführt .
Verweigern Sie niemals ein Paket, aus welchem Grund auch immer, Sie würden die Tiere verurteilen. In 80% der Fälle wird Ihre Bestellung vor 13:00 Uhr und in 20% der Fälle vor 18:00 Uhr bei Ihnen zu Hause eintreffen. Die Lieferungen erfolgen in ganz Frankreich (außer Korsika). Der Käufer muss bis zur Lieferung des Pakets (spätestens 20:00 Uhr) zu Hause anwesend sein.

Materiallieferung

Sobald die Bestellung validiert ist (Status = Zahlung akzeptiert), die GmbH RecifAtHome verpflichtet sich, alle vom Kunden bestellten Artikel innerhalb von 24 Werktunden an seinen Spediteur zu übergeben, es sei denn, der Kunde hat Artikel bestellt, für die die Lieferzeit länger ist (in diesem Fall ist die Lieferzeit deutlich im Produktdatenblatt angegeben). Das Paket mit dem Material wird erst versendet, wenn es vollständig ist. Bei unterschiedlichen Lieferzeiten für Produkte derselben Bestellung gilt das späteste Datum für die gesamte Bestellung.

Das Unternehmen Recifathome kann den Lieferdienst nutzen, den es für am besten geeignet hält, nämlich GLS/UPS/France express... In keinem Fall wird die Lieferung in ein Stockwerk eines Gebäudes erfolgen.

Die Lieferungen erfolgen in ganz Frankreich (ohne Korsika und andere Inseln).

Für die Überseegebiete (DOM TOM) verlangen wir eine Anzahlung von 30€ (in der Versandkostenstufe) und berechnen dann die Differenz gemäß den tatsächlichen Kosten über LAPOSTE, indem wir Ihnen einen Zahlungslink senden.
Bitte beachten Sie, dass für Bestellungen unter 200€ eine Bearbeitungsgebühr von 30€ anfällt.

Lieferung von Material + Lebend

Nach Bestätigung der Bestellung werden das Material und das Lebewesen gemäß den Bedingungen "Lebende Lieferung" zum vom Kunden gewählten Datum versendet.

11.b Versandkosten:

Der Kunde, der eine Bestellung aufgeben möchte, muss den Inhalt seines Warenkorbs überprüfen und den geeigneten Versanddienstleister für die im Warenkorb enthaltenen Artikel auswählen.

Lebende Versandkosten

Für Kunden, die Lebendware bestellt haben:

Versandkosten für Material

Für Kunden, die nur Material bestellt haben.
Die Versandkosten sind wie folgt:

12. Garantien

Bei Nichtübereinstimmung eines verkauften Produkts kann es an den Verkäufer zurückgeschickt werden, der es zurücknimmt, umtauscht oder erstattet. Alle Reklamationen, Umtausch- oder Erstattungsanfragen müssen per Post an folgende Adresse gesendet werden: Recifathome rue des près chalots 25220 Roche-lez-beaupré innerhalb von 7 Tagen ab dem Lieferdatum. Sie erhalten dann ein Rücksendeprotokoll. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung, ordnungsgemäß für den Transport überverpackt, erfolgen. Es ist zwingend erforderlich, an dem gewünschten Liefertag zu Hause zu sein.

Lebendtransportgarantie

Fische und Wirbellose reisen besser in der Gruppe! Bitte bestellen Sie kein einzelnes Tier.
Wie in allen Produktbeschreibungen auf unserer Website angegeben, müssen Bestellungen von lebenden Tieren diese beiden Kriterien erfüllen:
- Der Mindestbetrag an lebenden Tieren in Ihrer Bestellung muss über 50€ ohne Versandkosten betragen.
- Zum Wohl der Tiere lassen Sie sie nicht allein reisen (bestellen Sie nicht nur ein Tier).
Eine Bestellung, die diese verschiedenen Punkte nicht beachtet, führt zu thermischen Risiken und Mehrkosten.
Es wird keine Garantie für die Lieferung geben, wenn eines dieser beiden Kriterien nicht erfüllt wird.

Im Falle von Schäden oder festgestellten Nichtkonformitäten bei der Lieferung, die von unserem Spediteur bestätigt wurden, können wir die Tiere nur garantieren, wenn die folgenden Anweisungen genau befolgt wurden: 1. Füllen Sie den Lieferschein des Spediteurs genau mit dem Vermerk „Name der Art = tot“ aus. 2. Senden Sie uns innerhalb von 24 Stunden per E-Mail eine Kopie des unterschriebenen Lieferscheins, zwingend begleitet von einem Foto des oder der toten Individuen, die außerhalb des Wassers auf einer flachen Oberfläche platziert sind, mit dem Lieferschein sichtbar. Wir erstatten den Wert des Verlusts in Form eines Einkaufsgutscheins, der ab dem Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig ist. Hinweis: Die Vermerke „unter Vorbehalt der Kontrolle“ oder „des Auspackens“ werden nicht berücksichtigt.

7 Tage Lebendgarantie

Um diese Garantie zu aktivieren, bitten wir Sie, uns einen weniger als 15 Tage alten ICP-Test (einschließlich Nitrat und Phosphat) sowie Fotos der Installation und des Aquariums zur Verfügung zu stellen. Fadenalgen, Cyanobakterien, Kieselalgen und alle Schädlinge sind nicht mit der Validierung dieser Garantie kompatibel.

Um von den Vivant-Garantien zu profitieren, ist es unerlässlich, uns zu kontaktieren, um vor jeder Bestellung eine Kompatibilitätsstudie durchzuführen. Wir verpflichten uns, die Tiere lebend und lebensfähig für 7 Tage zu liefern. Darüber hinaus liegt die Verantwortung für die Tiere beim Käufer, da die Fähigkeiten jedes Einzelnen sehr unterschiedlich sind. Diese Garantie ist jedoch auf den Transport für besonders empfindliche Arten beschränkt; nämlich harte Korallen, einige Wirbellose und Fische. Außerdem können wir nicht für eine falsche Akklimatisierung verantwortlich gemacht werden, die nicht den in der Rubrik Akklimatisierung empfohlenen entspricht. Sollte ein Tier unter Garantiebedingungen sterben, erfolgt die Rückerstattung in Form eines Einkaufsgutscheins. Es ist unerlässlich, uns das oder die Originalfoto(s) des verstorbenen Individuums oder der Individuen außerhalb des Wassers auf einer ebenen Fläche mit sichtbarem Lieferschein zurückzusenden.

Materialgarantie

Die für das Material geltende Garantie ist die gesetzliche Konformitätsgarantie von 2 Jahren. Diese Garantie kann vom Hersteller verlängert werden, diese Information ist auf der Website des Herstellers oder auf Anfrage beim Kundenservice von Recifathome verfügbar. Einige Artikel müssen jedoch an uns zurückgesandt werden, um diese Garantie in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Käufers per Post. Wenn eine gesetzliche Konformitätsgarantie festgestellt wird, wird die Rücksendung erstattet. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Garantiebedingungen zu erfahren, die für die Produkte Ihrer Bestellung gelten. Verbrauchsmaterialien sind nicht von einer Garantie abgedeckt.

13. Verantwortung:

Der Verkäufer ist im Online-Verkaufsprozess nur zu einer Mittelverpflichtung verpflichtet; seine Haftung kann nicht für Schäden geltend gemacht werden, die aus der Nutzung des Internets resultieren, wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Unterbrechung des Dienstes oder andere unabsichtliche Probleme.

14. Geistiges Eigentum:

Alle Elemente der Website von Recifathome sind und bleiben geistiges Eigentum und exklusives Eigentum von Recifathome. Niemand ist berechtigt, die Elemente der Website, seien sie softwarebasiert, visuell oder akustisch, in irgendeiner Weise, auch nicht teilweise, zu reproduzieren, zu nutzen, weiterzuverbreiten oder zu verwenden. Jeder einfache Link oder Hyperlink ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Recifathome strikt verboten.

15. Personenbezogene Daten:

Gemäß dem Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978 (Gesetz Nr. 78-17 über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978) können personenbezogene Daten der Käufer einer automatisierten Verarbeitung unterzogen werden. Recifathome behält sich das Recht vor, Informationen über die Käufer zu sammeln, einschließlich der Verwendung von Cookies, und diese, falls gewünscht, an Geschäftspartner weiterzugeben. Die Käufer können der Weitergabe ihrer Kontaktdaten widersprechen, indem sie dies Recifathome mitteilen. Ebenso haben die Nutzer das Recht auf Zugang und Berichtigung der sie betreffenden Daten gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978. Die automatisierte Verarbeitung von Informationen, einschließlich der Verwaltung der E-Mail-Adressen der Nutzer der Website, wurde am 02.12.2010 unter der Nummer 1469917 bei der CNIL angemeldet.

16. Archivierung – Nachweis:

Recifathome wird die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium archivieren, das eine getreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Zivilgesetzbuchs darstellt. Die computergestützten Register von Recifathome werden von den Parteien als Beweis für die zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen betrachtet.

17. Beilegung von Streitigkeiten:

Die vorliegenden Online-Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Streitfall sind die zuständigen Gerichte zuständig, ungeachtet der Vielzahl von Beklagten oder des Gewährleistungsrufs.

18. Blitzverkauf und Angebot für die erste Bestellung:

Die Preise und Produkte, die bei diesen Blitzverkäufen angeboten werden, sind ausschließlich für Bestellungen auf der Website Recifathome reserviert. Diese Angebote unterliegen Bedingungen, und wir laden Sie ein, diese während der Blitzverkäufe zu konsultieren. Die angebotenen Angebote sind zeitlich und mengenmäßig begrenzt.

Für Ihre erste Bestellung bietet Ihnen die Firma Recifathome einen Einkaufsgutschein im Wert von 5 €, der einen Monat lang gültig ist und ab einem Einkaufswert von 100 € auf unserer Website eingelöst werden kann. Dieser wird automatisch bei Ihrer Anmeldung auf unserer Website generiert. Sollten Sie sich angemeldet haben, bevor dieses Angebot gemacht wurde und noch nie eine Bestellung aufgegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular, um diesen Einkaufsgutschein zu beantragen. Wenn Ihre erste Bestellung bereits erfolgt ist, können wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen.

19. Höhere Gewalt:

Die Verantwortung der Website Recifathome oder ihrer Partner kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer oder mehrerer Verpflichtungen aus diesem Vertrag auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Insbesondere gelten als Fälle höherer Gewalt außergewöhnliche Unwetter, Naturkatastrophen, Brände und Überschwemmungen, Blitzeinschläge, elektronische Überspannungen, Anschläge, Streiks und gesetzliche oder behördliche Einschränkungen bei der Erbringung von Telekommunikationsdiensten sowie jedes andere Ereignis höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse im Sinne des Artikels 1148 des Zivilgesetzbuches.

20. Fachleute, Rechnungsstellung und Mehrwertsteuer:

Eine Rechnung mit Mehrwertsteuer wird automatisch nach jeder akzeptierten Zahlung erstellt und ist in Ihrem Bereich "Mein Konto", Registerkarte "Meine Bestellungen" als PDF herunterladbar. Europäische Fachleute? Kontaktieren Sie uns .

21. Bloctel-System

Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, sich kostenlos in die Liste zur Ablehnung von Telefonwerbung „Bloctel“ einzutragen.www.bloctel.gouv.fr) um nicht von einem Fachmann, mit dem Sie keine laufende Vertragsbeziehung haben, telefonisch kontaktiert zu werden. Recifathome wird Ihre Kontaktdaten niemals an andere als die Transportunternehmen weitergeben.