Algemene verkoopvoorwaarden
1. Volledigheid
2. Onderwerp:
3. Kenmerken van de aangeboden goederen en diensten:
4. Tarieven:
5. Geografisch gebied
6. Bestellingen:
7. Orderbevestiging:
8. Elektronische handtekening:
9. Herroeping
Belangrijk: alle artikelen die ondergedompeld zijn geweest, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, inderdaad, vanwege hun aard zullen deze artikelen verslechteren en kunnen ze niet opnieuw naar een andere klant worden verzonden en zijn daarom niet inwisselbaar en niet retourneerbaar. U moet uw retourzending begeleiden met een kopie van de factuur. Terugbetaling of omruiling veronderstelt dat u het product niet heeft beschadigd of incompleet heeft geretourneerd. De retourkosten zijn voor rekening van de koper. Deze termijnen beginnen te lopen vanaf de dag na ontvangst van het product. Na het verstrijken van deze termijnen heeft u niet langer het herroepingsrecht. Wanneer deze termijn verstrijkt op een weekend, feestdag of vrije dag, wordt deze verlengd tot de volgende werkdag. Elke retourzending moet vooraf worden gemeld aan onze klantenservice:
10. Betalingsvoorwaarden:
Duitsland 19
Oostenrijk 20
België 21
Bulgarije 20
Cyprus 19
Kroatië 25
Denemarken 25
Spanje 21
Estland 20
Finland 24
Frankrijk 20
Griekenland 24
Hongarije 27
Ierland 23
Italië 22
Letland 21
Litouwen 21
Luxemburg 17
Malta 18
Nederland 21
Polen 23
Portugal 23
Tsjechië 21
Roemenië 19
Slowakije 20
Slovenië 22
Zweden 25
Onze partner Crédit Agricole Consumer Finance biedt u een financieringsoplossing aan, waarmee u aankopen van €150 tot €2000 in 2, 3 of 4 termijnen kunt betalen met uw bankpas.
Voorwaarden
Dit aanbod is voorbehouden aan particulieren (meerderjarige natuurlijke personen) die in Frankrijk wonen en houder zijn van een bankkaart van het "CB"-netwerk uitgegeven in Frankrijk, met een geldigheidsdatum die langer is dan de gekozen financieringsduur.
Systematische autorisatiekaarten zoals Electron, Maestro, Nickel enzovoort, evenals e-cards, Mastercard Only-kaarten of Visa Only-kaarten worden niet geaccepteerd.
Deze betaalmethode is niet beschikbaar voor afhalingen in de winkel en levering binnen 2 uur.
Inschrijvingsvoorwaarden
Na het afronden van uw bestelling, hoeft u alleen maar op de knop "betaling in termijnen" te klikken, de oplossing "2x, 3x of 4x met creditcard" te kiezen en op de knop "In 2 keer met creditcard", "In 3 keer met creditcard" of "In 4 keer met creditcard" te klikken, afhankelijk van de gekozen optie. U wordt dan doorgestuurd naar de webpagina van onze partner waar een gedetailleerd overzicht van uw bestelling en de financieringsaanvraag wordt weergegeven.
U voert uw persoonlijke gegevens in, neemt kennis van de precontractuele informatie over betaling in termijnen die u wenst, en vervolgens geeft u uw elektronische acceptatie door het bijbehorende selectievakje aan te vinken en op de knop "Bevestigen" te klikken.
Tenzij anders bewezen, vormen de door Crédit Agricole Consumer Finance geregistreerde gegevens het bewijs van alle transacties tussen u en Crédit Agricole Consumer Finance.
Als u vraagt om te profiter van een financieringsoplossing aangeboden door Crédit Agricole Consumer Finance, zullen de informatie met betrekking tot uw bestelling worden doorgegeven aan Crédit Agricole Consumer Finance, die deze informatie zal gebruiken voor de beoordeling van uw aanvraag voor de verstrekking, het beheer en de inning van krediet.
Crédit Agricole Consumer Finance behoudt zich het recht voor om uw financieringsaanvraag in 2, 3 of 4 termijnen te accepteren of te weigeren.
U heeft een bedenktijd van 14 dagen om uw lening te annuleren.
Werking
De betaling in 2, 3 of 4 termijnen met een bankkaart stelt u in staat om de bestelling die op onze webshop is geplaatst, als volgt te voldoen:
Een verplichte aanbetaling, die uiterlijk binnen 5 dagen na de besteldatum moet worden afgeschreven, ter hoogte van een derde van de bestelling voor een betaling in drie termijnen en een kwart van de bestelling voor een betaling in vier termijnen.
Een betaling per bankkaart vanaf de 28ste dag na de datum van aankoop.
Een betaling per creditcard 1 maand na de eerste vervaldatum en, afhankelijk van de gekozen formule.
Een betaling per bankkaart 2 maanden na de eerste vervaldag en uiterlijk op de 90ste dag vanaf de aankoopdatum.
CA CONSUMER FINANCE - NV met een kapitaal van 554 482 422 Euro - maatschappelijke zetel: 1 rue Victor Basch CS 70001 91068 MASSY Cedex - 542 097 522 RCS Evry ORIAS nr. 07 008 079.
11.a Leveringen:
Expresslevering Levend
- Het minimum bedrag aan dieren in uw bestelling van levende dieren moet hoger zijn dan €50 exclusief verzendkosten.
- Voor het welzijn van de dieren, laat ze niet alleen reizen (bestel niet slechts één dier).
Een bestelling die niet aan deze verschillende punten voldoet, brengt thermische risico's en extra kosten met zich mee.
Er zal geen garantie op de levering zijn als aan een van deze twee criteria niet wordt voldaan.
Zodra uw bestelling is voltooid en de betaling is geaccepteerd, worden de dieren voor u gereserveerd.
Wij zijn in staat om uw bestelling de volgende dag thuis te bezorgen voor elke bestelling die is geregistreerd en betaald vóór 12:00 uur, van maandag tot en met donderdagochtend (uitgezonderd feestdagen of niet-selecteerbare data in de kalenderstap tijdens uw bestelling). De leveringen worden dus bij u thuis uitgevoerd van dinsdag tot en met vrijdag .
Refuseer nooit een pakket, ongeacht de reden, u zou de animaux.Votre Uw bestelling zal in 80% van de gevallen voor 13:00 uur bij u thuis aankomen, in 20% van de gevallen voor 18:00 uur. De verzendingen vinden plaats in heel het vasteland van Frankrijk (exclusief Corsica). De koper dient aanwezig te zijn op zijn adres tot de levering van het pakket (maximaal tot 20:00 uur).
Materiaal Levering
Zodra de bestelling is bevestigd (status = betaling geaccepteerd) zal de BV RecifAtHome verbindt zich ertoe om alle door de klant bestelde referenties binnen een termijn van 24 werkuren aan zijn vervoerder te leveren, tenzij de klant een of meer referenties heeft besteld waarvoor de levertijd langer is (in dat geval wordt de levertijd duidelijk vermeld in de productbeschrijving). Het pakket met het materiaal wordt pas verzonden wanneer het compleet is. In geval van verschillende levertijden voor de producten van eenzelfde bestelling, wordt de laatst geldende datum als referentie genomen voor de gehele bestelling.
Het bedrijf Recifathome kan de leveringsdienst gebruiken die het het meest geschikt acht. Namelijk GLS/UPS/France express... In geen geval zal de levering op een verdieping in een gebouw plaatsvinden.
De verzendingen vinden plaats in heel het vasteland van Frankrijk (exclusief Corsica en andere eilanden).
UPS Afhaalpunt ECONOMY | Thuis apparatuur | Materiaal Express 24U Thuis |
48U/72U | 24U | |
Levering binnen 1 tot 3+ dagen voor het einde van de dag in hetzelfde land, 1 tot 5+ dagen voor het einde van de dag voor de rest van de wereld. Artikel van meer dan 20 KG verboden. | Alleen Materiaal - Verzonden binnen 24 uur, exclusief artikelen met een langere levertijd | Levering de volgende dag. Voor een bestelling geplaatst vóór 12:00 uur en vóór donderdag 12:00 uur, met uitsluitend artikelen die vermeld staan als "verzonden binnen 24 uur", wat 96% van onze beschikbare catalogus is. Let op: bestellingen geplaatst na donderdag 12:00 uur en vóór vrijdag 12:00 uur zullen maandag aankomen, bestellingen geplaatst na vrijdag 12:00 uur zullen de volgende dinsdag aankomen. Met uitzondering van zand- en zoutartikelen van meer dan 20 kg. |
Voor de DOM TOM vragen wij een aanbetaling van 30€ (bij de stap verzendkosten) en vervolgens factureren we het verschil volgens de werkelijke kosten via LAPOSTE door u een betalingslink te sturen.
Houd er rekening mee dat er een administratiekost van 30€ is voor bestellingen onder de 200€.
Levering Materiaal + Levend
Zodra de bestelling is bevestigd, zullen de apparatuur en het levende materiaal worden verzonden op de door de klant gekozen datum, in overeenstemming met de voorwaarden "Levende levering".
11.b Verzendkosten:
Verzendkosten Levend
Voor klanten die levende producten hebben besteld:
Levend vervoerder toegestaan Materiaal en Bevroren (Maximaal 4 kg aan materiaal, extra wordt in rekening gebracht.) |
|
Bezorging op de gekozen datum | |
Minimaal 50€ contant voor hun welzijn. Materiaal toegestaan, zelfs zwaar. Minimaal 50€ aan producten exclusief verzendkosten. |
|
Frankrijk | Prijs in € (vervoerskosten + verpakkingskosten, polystyreen doos, etc.) |
0 tot 248,99€ | 24,90€ |
249 tot 10000€ | Sure, please provide the text in French that you would like to be translated to Dutch. |
Europa | |
0 tot 248,99€ | €29 (Niet beschikbaar voor speciale UPS-locatie, neem contact met ons op voor meer informatie) |
249,99 tot 10 000 € | 0€ (Niet beschikbaar voor UPS speciale locatie, neem alstublieft contact met ons op voor meer informatie) |
Verzendkosten materiaal
Voor klanten die alleen materiaal hebben besteld.Economy afhaalpunt | Thuis apparatuur | Materiaal Express 24U Thuis | |
Frankrijk | |||
0 tot 68,99€ | 6,3 | 7,8 | 12,9 |
69 tot 158,99€ | Er is geen tekst om te vertalen. Kunt u de tekst opgeven die u vertaald wilt hebben? | 6,9 | 12,9 |
159 tot 10.000€ | Je suis désolé, mais il n'y a pas de texte à traduire. Pourriez-vous fournir le texte en français que vous souhaitez traduire en néerlandais ? | Er is geen tekst om te vertalen. Kunt u alstublieft een tekst in het Frans geven die u vertaald wilt hebben naar het Nederlands? | 12,9 |
Europa: | |||
0 tot 68,99€ | OK. If you have any other requests or need assistance with something else, feel free to let me know! | 15 |
24,9 |
69 tot 10.000€ | OK. If you have any other requests or need assistance with something else, feel free to let me know! | 15 | 24,9 |
12. Garanties
Levende transportgarantie
Vissen en ongewervelden reizen beter in een groep! Gelieve geen enkel dier afzonderlijk te bestellen.- Het minimum bedrag aan dieren in uw bestelling van levende dieren moet hoger zijn dan €50 exclusief verzendkosten.
- Voor het welzijn van de dieren, laat ze niet alleen reizen (bestel niet slechts één dier).
Een bestelling die niet aan deze verschillende punten voldoet, brengt thermische risico's en extra kosten met zich mee.
Er zal geen garantie op de levering zijn als aan een van deze twee criteria niet wordt voldaan.
7 dagen Levend Garantie
Materiaalgarantie
De garantie die van toepassing is op de apparatuur is de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar. Deze garantie kan door de fabrikant worden verlengd; deze informatie is beschikbaar op hun website of op aanvraag bij de klantenservice van Recifathome. Sommige artikelen moeten echter aan ons worden geretourneerd om deze garantie te kunnen toepassen. In dat geval vindt de retourzending per post plaats op kosten van de koper. Neem contact met ons op om de garantievoorwaarden te weten die van toepassing zijn op de producten van uw bestelling. Verbruiksartikelen genieten geen enkele garantie.