Il nostro impegno
RecifAtHome vuole che tutti possano scegliere, ordinare e seguire i propri acquisti su recifathome.com, qualunque sia la loro disabilità o il modo in cui navigano (tastiera, lettore di schermo, ingrandimento, comandi vocali).
Questa pagina descrive lo stato di accessibilità del sito, come previsto dalla direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), recepita in Francia dall'articolo L.412-13 del Codice del consumo e dal decreto n. 2023-931 del 9 ottobre 2023.
Norma di riferimento
Seguiamo la norma europea EN 301 549 e le WCAG 2.1 livello AA, verificate con il quadro di riferimento francese RGAA 4.1.2.
Stato di conformità
Il sito recifathome.com è parzialmente conforme. Il 28 ottobre 2026 è stato effettuato un audit interno della home page, delle pagine di categoria e di prodotto, del carrello, dell'area clienti e della pagina contatti.
Cosa funziona già
- Un link "Vai al contenuto" all'inizio della pagina.
- La lingua di ogni pagina è dichiarata, nelle sei lingue del sito.
- Le foto dei prodotti hanno un testo alternativo.
- Lo zoom del browser e del telefono non è bloccato.
- È disponibile una modalità scura.
Problemi in corso di correzione
- Alcuni colori di testi e pulsanti sono troppo chiari (correzione prevista: primo trimestre 2027).
- Alcuni pulsanti (quantità, aggiungi al carrello) non descrivono abbastanza la loro azione ai lettori di schermo (correzione prevista: primo trimestre 2027).
- Il carosello della home page scorre da solo senza pulsante di pausa (correzione prevista: primo trimestre 2027).
- I messaggi di errore dei moduli non sono sempre collegati al campo interessato (correzione prevista: primo trimestre 2027).
- Alcuni banner contengono testo nell'immagine senza equivalente testuale (correzione prevista: primo trimestre 2027).
Contenuti fuori dal nostro controllo
- Le pagine di pagamento dei nostri fornitori (banca, PayPal, Sofinco).
- I video ospitati su YouTube e i post dei social network integrati.
- I manuali PDF dei produttori, pubblicati così come forniti.
Contattaci
Se non riesci ad accedere a un contenuto o a un servizio, scrivici: ti risponderemo entro 30 giorni proponendoti una soluzione (ordine per telefono o e-mail, informazioni su un prodotto, ecc.).
- Modulo di contatto
- E-mail: [email protected]
- Telefono: +33 7 60 82 00 08
- Posta: RecifAtHome, 6b rue des Près Chalots, 25220 Roche-lez-Beaupré, Francia
Mezzi di ricorso
Se la nostra risposta non ti soddisfa, puoi rivolgerti all'autorità francese competente (DGCCRF) su signal.conso.gouv.fr o all'autorità di vigilanza del mercato del tuo paese.
Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2026.